Müşterilerimizden sıkça gelen soruları sizin için derledik. Aşağıda merak ettiğiniz birçok konunun yanıtını kolayca bulabilirsiniz.
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasıyla ücretsiz şekilde gönderilir.
Hayır. Tüm ürünlerde kargo ücretsizdir. Türkiye’nin her yerine gönderim sağlıyoruz.
Teslim aldığınız ürünü, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması koşuluyla 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade için [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte talebinizi iletmeniz yeterlidir.
Değişim için önce bizimle iletişime geçmeniz gerekir. Değişim yapılacak ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir. Stok durumuna göre uygun ürün size gönderilecektir.
Evet. Ürünlerimiz, üretim kaynaklı hatalara karşı 6 ay garanti kapsamındadır. Detaylar için “Garanti ve İade Sorgulama” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Lütfen adres ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz ve doğru yazdığınızdan emin olun. Ayrıca sepetinize eklediğiniz ürünün beden ve renk seçeneklerini kontrol ediniz.
Evet. Siparişinizi tamamladıktan sonra sistem size otomatik olarak bir sipariş onay e-postası gönderecektir. Herhangi bir sorun olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Benimcuzdancim – Güvenli, kolay ve hızlı alışverişin adresi.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.